Por favor, lea con atención las presentes Condiciones Generales de Contratación que regulan la compra por parte de ZWIPIT SL, Colaborador Autorizado de Fibra ONO, de terminales de telefonía móvil de los Clientes de ONO que así lo soliciten.
Su aceptación atribuye al usuario la condición de Cliente de ZWIPIT SL y expresa la aceptación de todos los términos aquí enunciados.

• Zwipit SL, con domicilio en Vía de las dos Castillas 33, edificio Ática 1, 28224 Pozuelo de Alarcón - Madrid, (España) C.I.F. nº B-85734580 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 26.941, Folio 93, Sección 8 y Hoja número M-485522, (en adelante "Zwipit") es titular del sitio web fibraonorenueva.zwipit.com (en adelante, "La Web").
• Las presentes Condiciones Generales son exclusivas para clientes de la compañía CABELEUROPA S.A.U. (en adelante, "ONO"), se encuentran recogidas en la Web y regulan la prestación al Cliente por parte de Zwipit de los servicios de compra, recogida y reciclado de terminales de telefonía móvil (en adelante "los Servicios")
• Zwipit aporta y promueve una solución ecológica, sencilla y eficaz que permite reducir el número de teléfonos móviles contribuyendo a evitar que sus elementos contaminantes acaben depositados de forma incontrolada en vertederos.
• Zwipit garantiza que todos los teléfonos móviles recogidos en el marco de la prestación de los Servicios serán reutilizados siempre que ello sea posible (de acuerdo con la Directiva 2002/96/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos).

Ámbito y contenido del Servicio

• Los Servicios ofrecidos a través de la Web, se prestan exclusivamente en territorio nacional español.
• Para la prestación de los Servicios, Zwipit pone a disposición de los clientes de ONO la aplicación disponible en la Web, que facilita la identificación de los terminales a vender, informa al Cliente acerca del precio ofrecido y permite la recogida de los datos del Cliente necesarios para llevar a cabo la operación.
• Mediante la aplicación indicada, el Cliente puede configurar su orden de venta con los terminales que desea vender. En cada orden de venta pueden incluirse tantos terminales como el Cliente desee.
• La valoración de los terminales a vender a ZWIPIT está basada en las condiciones establecidas por ZWIPIT para los clientes de ONO. Dicha valoración es remitida a través de correo electrónico que ZWIPIT envía al Cliente, a petición de este, junto a un Código Promocional. La aplicación de la valoración remitida por esta vía se encuentra supeditada a la verificación por parte de ZWIPIT de las condiciones del terminal.
• Para hacer efectiva la venta del terminal por parte del Cliente, éste debe introducir el Código Promocional (cuyo periodo de validez es de 7 días naturales desde su envío), en la Web y seguir los pasos indicados para realizar la venta.
• Una vez completada la orden de venta, Zwipit enviará al Cliente un correo electrónico de confirmación a la dirección indicada por el Cliente. Este correo incluirá el número de referencia de la orden de venta, el detalle de los terminales marcados por el Cliente y el valor en euros asignado a cada uno de ellos.
• En caso de que el Cliente haya facilitado todos los datos requeridos, Zwipit enviará, sin coste para el Cliente, un mensajero con un sobre de respuesta en el que el Cliente deberá introducir los terminales para su envío a Zwipit a través del mismo servicio de mensajería. El sobre de envío incluirá el número de referencia del pedido e incorporará un precinto destinado a garantizar que el sobre no ha sufrido alteraciones o manipulaciones durante el traslado.
• A través de la aplicación disponible en la Web, el cliente deberá determinar la fecha y lugar en la que la recogida se llevará a cabo.
• A la recepción de los envíos, Zwipit llevará a cabo un proceso de verificación de marca, modelo y estado de los terminales remitidos y enviará al Cliente un correo electrónico de Confirmación de Procesamiento, en el que indicará la discrepancia observada, si la hubiera, entre la información aportada por el Cliente en la orden de venta y los móviles recibidos y procesados. Así mismo en dicho correo electrónico, Zwipit indicará la cantidad a pagar por los terminales, que será siempre la resultante tras su procesamiento por parte del personal de Zwipit.
• Devolución de los terminales enviados a Zwipit: En el supuesto de que el resultado del proceso de verificación llevado a cabo por Zwipit, señale discrepancias entre la información aportada por el Cliente en la orden de venta y el material efectivamente enviado, Zwipit no abonará la cantidad indicada en la orden de venta sino la cantidad resultante tras su procesamiento por parte del personal de Zwipit. En ningún caso se procederá a la devolución de los terminales vendidos.
• Zwipit procederá a abonar en la cuenta bancaria designada por el Cliente, la cantidad resultante del procesamiento de los móviles por parte del personal de Zwipit. El pago será realizado por Zwipit en 24 horas hábiles desde la llegada del móvil a nuestro almacén de procesado, pudiéndose demorar el pago un máximo de 72 horas. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Cliente, autoriza expresamente a Zwipit a eliminar toda la información contenida en el teléfono y asume cualquier responsabilidad derivada de dicha eliminación.
• A los efectos de las presentes Condiciones Generales, el término "Funciona" en la orden de venta se refiere al teléfono que cumple la totalidad de las siguientes condiciones: tiene incorporada su batería, puede encenderse/apagarse, la pantalla LCD está intacta y su funcionamiento es correcto, la pantalla táctil no está dañada y su funcionamiento es correcto (Solo para smartphones: teléfonos inteligentes). En caso de que no cumpla alguna de las condiciones expuestas, el terminal será considerado "No funciona".
• Los Servicios también se ofrecen en relación a teléfonos que no funcionan estableciéndose en estos casos un valor de aproximadamente el 40% del valor del mismo teléfono que funciona. El valor exacto de cada teléfono que no funciona se indica al pulsar en la aplicación la imagen y seleccionar la opción "no funciona".

No se pagará ninguna cantidad por teléfonos que hayan sufrido daños por efecto del agua, se reciban arqueados (doblados), partidos, rajados o en piezas.

A los efectos de la interpretación de las presentes Condiciones, se indica el significado de las siguientes expresiones:

*Pantalla LCD:
Pantalla de cristal líquido o LCD (acrónimo del inglés liquid crystal display) es una pantalla delgada y plana formada por un número de píxeles en color o monocromos colocados delante de una fuente de luz o reflectora. A menudo se utiliza en dispositivos electrónicos de pilas, ya que utiliza cantidades muy pequeñas de energía eléctrica. En los teléfonos móviles suele estar protegida por una pantalla de otros materiales como cristal, policarbonato, cristal de zafiro, etc.

**Pantalla Táctil:
Una pantalla táctil es una pantalla que mediante un toque directo sobre su superficie permite la entrada de datos y órdenes al dispositivo. A su vez, actúa como periférico de salida, mostrando los resultados introducidos previamente. Este contacto también se puede realizar con lápiz u otras herramientas similares.

• Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Cliente declara que es propietario de los terminales de teléfono incluidos en el orden de venta y manifiesta que es mayor de 18 años.
• El Cliente asume cualquier responsabilidad derivada de la venta y reciclado de los teléfonos enviados, comprometiéndose a indemnizar a Zwipit por cualquier daño o perjuicio que esta pudiera sufrir como consecuencia de la venta de los terminales de teléfono enviados por el Cliente.
• El Cliente se compromete a enviar los terminales incluidos en el pedido generado a través de la web en un plazo máximo de treinta días y siempre conforme a las indicaciones de Zwipit y a las estipulaciones contenidas en las presentes Condiciones Generales.
• En el caso de que la recogida se realizase con carácter posterior, por causa atribuible al Cliente, Zwipit se reserva el derecho a modificar las condiciones del contrato por aquellas que estuvieran vigentes en el momento de la entrega del terminal.
• Es responsabilidad del cliente cancelar cualquier contrato de telefonía asociado al teléfono que vaya a vender a Zwipit. Zwipit no se hace responsable del coste de ninguna llamada efectuada antes o después del envío del teléfono o resultante de cualquier otra circunstancia. Si hubiera costes de llamada, el cliente y su operador habrán de resolver el pago entre ellos.
• El Cliente es responsable de la veracidad de los datos aportados, incluidos sus datos bancarios, asumiendo cualquier responsabilidad derivada de la inexactitud de los mismos.

• Zwipit eliminará de modo profesional las tarjetas SIM que se envíen con los teléfonos móviles.
• Es obligación del cliente, antes de enviar los terminales a Zwipit, proceder al borrado de todos los datos que contengan. Ya sea información personal, mensajes de texto, fotos, juegos, canciones o cualquier otra información de carácter personal.
• El cliente exime a Zwipit de cualquier responsabilidad por reclamación, perdida o daño relativos a los datos grabados o contenidos en los productos.
• Es asimismo responsabilidad del Cliente, asegurarse de extraer la tarjeta SIM del teléfono en caso de que no quiera que la misma sea destruida.
• Zwipit no aceptará responsabilidad alguna relativa a la protección, confidencialidad o uso de cualquier información contenida en los terminales remitidos por el Cliente. Al enviar su teléfono móvil, el Cliente exime a Zwipit de cualquier responsabilidad por reclamación, pérdida o daño relativos a los datos grabados o contenidos en él o en los programas y servicios utilizados en conjunción con el teléfono.
• Zwipit se hace responsable de cualquier teléfono que se extravíe durante el envío. En el caso improbable de que su envío se extravíe Zwipit se hará cargo y le abonará el precio acordado igualmente.
• Zwipit, en ningún caso será responsable en caso de acciones derivadas de la información encontrada en cualquier sitio web propiedad de o administrado por Zwipit. Asimismo, Zwipit no se responsabiliza por la utilización por parte de terceros del material o información contenidos en cualquier sitio web propiedad de o administrado por Zwipit.

• La gestión de los servicios requiere el tratamiento por parte de Zwipit de los datos personales solicitados al Cliente en los formularios disponibles en la Web. Estos datos serán tratados de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente en España en materia de Protección de Datos de Carácter Personal y conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad , disponible en la Web, que forma parte de las presentes Condiciones Generales, y que el Cliente manifiesta conocer y aceptar.

• Zwipit es titular, o dispone de habilitación para la explotación de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño, organización y contenidos de la Web.
• No está permitida la utilización de ningún material contenido en cualquier sitio web propiedad de o administrado por Zwipit, o en cualquier otro servidor sin consentimiento previo, expreso y por escrito de Zwipit.

• Zwipit se reserva el derecho de suspender o modificar unilateralmente y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos de los Servicios así como las presentes Condiciones Generales, siempre que exista causa suficiente para ello y comunicándolo con antelación suficiente. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la Web se entenderá notificada dicha modificación. Dichas modificaciones entrarán en vigor de forma inmediata en el momento de su publicación en la Web.
  El uso de cualquier producto o servicio ofrecido por Zwipit por parte del Cliente implicará su aceptación de dichas modificaciones.

• Zwipit se reserva el derecho a resolver el presente contrato en caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones Generales e independientemente de las acciones que pueda emprender en este caso en defensa de sus derechos.

• Las presentes Condiciones Generales se rigen por la Ley Española.

1. La página web fibraonorenueva.zwipit.com, (en adelante, la Web), es propiedad de la empresa Zwipit S.L., con sede en la calle Vía de las dos Castillas 33, edificio Ática 1, 28224 Pozuelo de Alarcón - Madrid, con C.I.F: B-85734580, en adelante denominada Zwipit.
   
   La página web se pone a su disposición para ofrecer a los Clientes de la compañía CABLEUROPA, S.A.U, (en adelante, "ONO"), con domicilio en la calle Basauri, 7 y 9, Urbanización La Florida, 28023 Aravaca, Madrid, España condiciones especiales en la compra de su móvil por parte de Zwipit .
2. Los datos solicitados en los distintos formularios incluidos en la Web, serán incorporados en ficheros titularidad de Zwipit que, como responsable de los mismos, recoge la información con la finalidad de gestionar el proceso de compra de su terminal y su posterior tratamiento, para realizar el pago a su cuenta bancaria, así como controlar la adecuada aplicación de las condiciones especiales y la ejecución de promociones y ofertas y, en caso de que usted así lo autorice, recibir comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos los electrónicos, respecto a los productos y servicios de Zwipit.
   
   En caso de que no autorice el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica sobre los productos y servicios de Zwipit, por favor, marque la casilla correspondiente al inicio del proceso de compra de su terminal.
3. Asimismo, los datos facilitados por el Cliente a través de la Web podrán ser comunicados a ONO, que accederá a los mismos con la finalidad de supervisar que el proceso de venta del terminal móvil se lleva a cabo conforme a las condiciones establecidas para sus Clientes. Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el titular de los datos consiente dicha cesión y se da por informado de la comunicación de los datos a ONO a los efectos previstos en el art. 27 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal.
4. En el momento de proceder a la recogida de los datos a través de la Web, se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. El aviso se realizará a través de avisos visuales tales como ventanas flotantes, colocación de asteriscos o símbolos junto al dato solicitado, o medios análogos a los anteriormente descritos. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados.
5. Zwipit garantiza en todo momento que el tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo con total confidencialidad y conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en España.
6. Zwipit se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en función de exigencias legislativas, reglamentarias o a sus requerimientos internos. Por este motivo, se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
7. Zwipit adoptará las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y de acuerdo con lo establecido por el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
8. Los usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y se hacen responsables de comunicar a Zwipit cualquier modificación en los mismos, mediante comunicación a la dirección electrónica lopd@zwipit.com, o a través del medio de contacto indicado en el punto 1 de la presente Política, quedando Zwipit exento de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto.
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